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今日、いきなり飛び込みで

電話がかかってきました。

 

普通なら5秒で切るとろこなのですが、

あえて向こうがどのように電話応対するのか

様子を伺いました。

 

【はちゃめちゃな電話対応に、どってん

ひっくり返りそうになりました笑】

 

いきなり、不動産投資の話の

飛び込み電話が来て、普通なら、

10秒以内にこういう電話は切ります。

 

ただ、相手がどういう風に切り出して

くるか勉学しようと思ったので、

「はぁ~~~い、5分だけ時間あげます」

と、言いました

 

しかし、話し方も自信がなく、たじたじで、

いきなり「不動産投資のお話で

会えませんか?」と、言われ、

はぁ~~~~っと思いました。

 

「う~~~んと、あなた何歳ですか?」

>>「はい!23歳の駆け出し者です!!」

 

この場合、自分で駆け出し者というのは、

電話対応でおかしいですね。

 

【プロ意識が足りなすぎです。若かろうと

クライアント様はあなたを見ています】20150602083430

 

駆け出しだろうと、営業マンはあなた

なのだから、自分が若手のような

言い方はダメですね笑

 

仮にもわたしが不動産・住宅を買おうと思ったら、

そんな、自信のない、若手から購入しようとは、

思わないですからね。

 

どんな仕事でも新入社員だからと、

言い訳は通用しないです。

 

確かに新入社員で1年間はあまく見ても

良いかもしれません。

 

ただ、それなら、電話してくる

営業のチームもサポートで、

電話を上手く変わるとかしないと

ダメですよね。

 

【飛び込みの間違っている会社が

多いです。多分、業績厳しいです】

 

あと、飛び込み営業するなら、

きちんとした、飛び込み営業して

欲しいです。

 

いきなり、セグメントも出てきない段階で、

電話がきても不動産は買いませんよね。

 

例えば、何日に資料が届いて、

何日目にメールをして、その後、

電話をして、面談をして。。

 

っとステップを組まないと

いけませんよね。

 

ただ、ピンポン、ピンポン押すだけでは、

クライアント様にご迷惑をかけるだけですね。

 

嫌われるだけです。日本人に限らず、

人にはパーソナルスペースがあります。

 

パーソナルスペースとは、他人に近付かれると

不快に感じる空間のことですね。

 

パーソナルエリアとも呼ばれます。

こういうのも意識して仕事・ビジネスに

取組べきですね。

 

○○○☆今日の一言★○○○

~パーソナルエリアを意識しましょう~

○○○☆★○○○★○○○

 

生天目 佳高


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